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外包優(yōu)勢

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外包優(yōu)勢

日期:2016-02-25 選擇字號:
一、勞資矛盾轉(zhuǎn)移
      員工的情緒極易在食堂爆發(fā),如飯菜分配不公、或飯菜有異物、或被批評借題發(fā)揮等等,若是處理不當(dāng)矛頭就直接針對工廠企業(yè)。無形中加大了管理成本。食堂承包優(yōu)勢,食堂外包優(yōu)勢,食堂外包好處,食堂承包好處
      當(dāng)客戶將食堂承包予我司經(jīng)營時,客戶便與員工站在同一立場,員工的情緒矛頭指向只能由貴司轉(zhuǎn)向我司。
      我司的每個食堂經(jīng)理或主管,均受過應(yīng)對特殊環(huán)境及服務(wù)體系的培訓(xùn),并至少積累三年的實(shí)踐經(jīng)驗。應(yīng)對食堂突發(fā)事件均有獨(dú)特的解決之道。
二、專業(yè)服務(wù)周到
      餐飲是服務(wù)性行業(yè),食堂經(jīng)營也不例外。
      客戶自營食堂時,廚房員工與車間生產(chǎn)員工均屬工廠企業(yè)同事,無所謂誰服務(wù)誰,誰伺候誰;“我炒好我的菜就行了”,“我清潔好地板就OK了”;服務(wù)意識無從談起。使得員工用餐就好像求爺爺告奶奶一樣。小心翼翼生怕得罪食堂人員。這樣不利于工廠企業(yè)留住員工,易不利于招工。
      我司從成立之時便定位為服務(wù)公司,專業(yè)擅長餐飲服務(wù)客戶,應(yīng)對客戶合理及不合理的要求從不直接抗拒及對撞,而是將問題分析出來以期客戶理解。
      “客戶是上帝”是我司一直灌輸給每個員工的理念。
三、人才靈活調(diào)換
      有了十幾年食堂經(jīng)營發(fā)展的基礎(chǔ),目前我司常備一定數(shù)量的儲備干部(食堂主管及廚師)。平時各個食堂相互調(diào)配到各飯?zhí)脜f(xié)助各項工作學(xué)習(xí)培訓(xùn),如有新進(jìn)食堂便可馬上起用。
      我司還與新東方烹飪學(xué)校達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴廣攬烹飪及其管理人才。
      按我司常規(guī),食堂三個調(diào)換廚師一次,以求變換更多的菜式菜色,來滿足就餐員工的口味。調(diào)換廚師前應(yīng)預(yù)先告知客戶。
 四、食品價格更易掌控
      我們長期并大批量的使用大米食油及肉菜調(diào)料,或早已跟相關(guān)廠家達(dá)成了戰(zhàn)略合作伙伴,或于行業(yè)內(nèi)輕車熟路的挖掘?qū)嵙?yīng)商,以低于市場批發(fā)價直接從廠家發(fā)貨配送。并以資源整合優(yōu)勢直接降低儲運(yùn)及經(jīng)營成本。
      自營的采購基本上是由本地最近的市場采購,食品流通環(huán)節(jié)有區(qū)域運(yùn)營商、大批發(fā)商、中批發(fā)商、小批發(fā)商、零售商等,再到自營采購手中已是被賺好幾筆費(fèi)用,當(dāng)然還要承當(dāng)其中來回折騰的運(yùn)輸費(fèi)用。
      相對于客戶自營食堂,我司此項足以讓客戶在食堂餐飲方面更加省錢!
五、菜式口味更貼心
      自營食堂招聘廚師進(jìn)來以后,如果沒有發(fā)生特別大的問題一般不會更換廚師。廚師也落得個悠閑自得,炒好自己的幾個菜便是完成任務(wù)。倒是苦了就餐的員工,長期或常年忍受一個廚師做出的飯菜口味。
      做出好菜是要花時間與勞力的,從列菜譜、采購、選材、配菜、配色、切工、配料、火候控制到出品溫控等,一環(huán)扣一環(huán)都必須認(rèn)認(rèn)真真;如果都輕視這些環(huán)節(jié)而又沒人去管控,有誰愿意再做這么復(fù)雜的工序呢?
      而這些均是我司每個食堂必須的流程,由主管管控,各班組人員執(zhí)行。而且我們的廚師一經(jīng)就餐員工投訴炒菜的飯菜不符口味,即可更換。我司的三個月常規(guī)廚師輪換制度亦是保證了就餐員工的口味更新。
六、菜譜花樣變化無窮
      2005年10月1日我司舉辦廚藝大賽,冠軍廚師梁意彪僅用一肉二蔬(菜)三個主料,任意搭配配料,便做出18道菜色艷麗、風(fēng)味各異、香噴美味的菜品。飯?zhí)贸邪锰?飯?zhí)贸邪鼉?yōu)勢,飯?zhí)猛獍鼉?yōu)勢,飯?zhí)冒l(fā)包優(yōu)勢
      不斷地通過各個食堂及廚師的經(jīng)營交流,我司持續(xù)挖掘并積累食堂各式菜譜,使就餐員工吃到更豐富多彩的美味佳肴。
      除非是客戶員工特愛吃的菜式或客戶有要求的,否則我司各食堂的每周菜譜均不允許有重復(fù)菜品的現(xiàn)象。我們相信,只有不斷的進(jìn)取,才不會被淘汰。
七、特色餐飲隨時開設(shè)
      由于專注餐飲,我司積累十幾年的特色餐飲的經(jīng)營經(jīng)驗,并儲備了大量各式餐飲人才;對不同的客戶提供相應(yīng)的餐飲服務(wù)。
       風(fēng)味各異的麻辣燙及西式快餐極受青年人喜愛;豐富的面食窗口廣受北方人歡迎,兩廣人多的則開設(shè)廣式臘味蒸飯;吃久了竹筒飯就改成煲仔飯等等。
八、避免管理漏洞
      大白菜今天的價格是0.35元/斤,明天可能就是0.85元/斤;肉菜糧油的重量是否與實(shí)際相符……;無法掌控的市場變化等因素,致使客戶自營食堂成了不可避免的灰色管理地帶,也是員工投訴最大的地方之一。
      食堂若交予我司經(jīng)營,則客戶煩惱之事就變得簡單明了。只要與就餐員工同一立場,并對食堂監(jiān)督到位;如此在餐飲方面,既可避免工廠企業(yè)與員工直接對撞而造成矛盾,又可毫無顧忌的監(jiān)視食堂運(yùn)作,校對菜肴出品質(zhì)量,并作出相應(yīng)的警告與處罰!
      相對于客戶自營食堂,此項足以讓客戶在食堂餐飲方面更省錢!