遇到食品衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量等問題如何進(jìn)行投訴?
點(diǎn)擊:6410 日期:2014-10-08
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1.開餐時間每位食堂主管經(jīng)理都會在大廳巡視,可直接找其現(xiàn)場處理;也可打其電話(食堂大廳有公布)進(jìn)行投訴。
2.用書面方式向食堂投訴箱投訴意見,請留下投訴人姓名及聯(lián)系方式。
3.撥打24小時服務(wù)熱線:4006336323投訴.
4.登陸后勤集團(tuán)網(wǎng)站:http://www.stchengbaoht.com ,總經(jīng)理信箱或意見平臺。請注明事情發(fā)生地點(diǎn)、內(nèi)容、服務(wù)人員工號等,并留下有效聯(lián)系方式,以便我們及時向您反饋信息。
為了便于我們及時調(diào)查處理各類投訴,當(dāng)您遇到不合理問題時請您盡早投訴,在投訴時請您一定要注明投訴事項(如發(fā)生在哪個校區(qū)、哪個食堂、具體服務(wù)員的牌號等)并留下您的有效聯(lián)系方式(最好是電話號碼),以便我們與您聯(lián)系溝通。
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