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常見問題

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因操作不當(dāng)弄臟就餐者衣服(物)，怎么辦？

點擊：8166 日期：2014-10-08 選擇字號：小 中 大
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      1、先誠懇地向人家道歉，并趕快用干凈毛巾幫其擦掉(如果是女士，讓女服務(wù)員為其擦拭)。
      2、征詢?nèi)思业囊庖姡瑤推涓上春蟀吹刂匪突?，并再次道歉，并對人家的原諒表示謝意。
      3、服務(wù)員應(yīng)注意，決不可強(qiáng)詞奪理，推卸責(zé)任。必要時也可讓領(lǐng)導(dǎo)出面道歉，以示對人家的尊重。

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